根据我校延期开学期间教学工作的整体部署，网络营销教研室按照《物流与电商学院关于延迟开学期间组织开展网络教学的工作方案》要求，教研室各位老师克服困难、积极探索，积极稳步地推进各项教学工作良好运行。

一、网络营销教研室基本情况

网络营销教研室由曹献存、李娜、黄骞、张朦朦、温丹丹、张冰组成，职称及学历结构合理，其中从职称结构来看：教授1名、副教授1名、讲师3名、助教1名，从学历结构来看：均为硕士研究生。教研室老师本学期共承担了7门课程，目前在线开展了6门课程，其中包括《网络营销》、《商务数据分析》、《网络技术与应用》、《移动界面UI设计》、《电子商务客户关系管理》、《商务智能》，开学初老师们为了响应国家的“停课不停学”的号召，积极探索各种各样在线授课，确保教学工作顺利开展。

二、网络营销教研室在线课程做法及特色

1、课程资源丰富，备课充分

教研室所有开展网络授课的课程均上传了丰富的教学资源，包括教学大纲（标准）、教学计划、教案、电子教材、教学PPT、授课视频、作业、讨论话题、拓展资料等，满足了正常的网络学习的需要。

丰富的课程资源

2、教学模式多样，百花齐放

由于高峰时期超星通学习平台拥堵和服务器反应较慢，教研室老师们克服困难，将录制好的授课视频通过网络教学空间、微信群、qq群、等多渠道、多平台发送给学生，在课堂直播及互动教学方面，老师们考察了钉钉、雨课堂、腾讯课堂、腾讯会议、QQ群视频直播等主流直播平台，最终各课程组老师根据课程自身特点，选用一个或多个平台开展混合式教学。黄骞老师更是让学生即可拍摄的图片上传，并将学生作品作为现场案例进行分析讲解，大大增强了学生的积极性。

3、深挖课堂思政，爱国教育

 教研室老师们积极将思政内容融入授课过程中，根据不同专业课程特色，合理嵌入育人要素，以润物无声的形式将正确的价值观传导给学生，使课堂教学的过程成为引导学生学习知识、锤炼心志、涵养品行的过程，实现育人效果最大化。

4、交流教学经验，相互学习

 教研室各位老师自开学以来多次通过微信群，相互分享自己在教学中获得的经验，研讨过程中老师们针对教学平台的使用、课程建设、在线课程教学、学生线上自主学习、同步课堂师生如何互动、信息化的技术应用、课堂思政等相关问题各抒己见。老师们纷纷表示，虽然不能像之前那样现场给学生讲课，但是通过多平台多渠道的方式，教学效果绝不亚于现场授课。

三、网络营销教研室在线授课过程中存在的问题及举措

1、基础设施是最大瓶颈

在教的方面主要表现在，学校统一使用的超星通平台，在学习高峰期拥堵严重，很难在规定时间内顺畅地完成相关工作，部分直播平台卡顿现象较为严重，老师们不得不从一个教学平台换成另一个教学平台。在学的方面除仍有以上现象之外，还存在部分学生身处农村偏远地区，网络使用不方便，造成较难正常完成学习任务。

举措：教研室老师们通过多平台、多渠道分别向学生传递教学内容。目前老师们常常是将全部教学资料和录制好的课程视频，分别上传至超星学习平台、网络学习空间、微信群或QQ群，签到、作业及话题讨论布置在超星通学习平台，利用微信群或QQ群进行互动答疑，利用腾讯会议、钉钉、 QQ直播等直播平台进行直播，同时将中国慕课网、爱课程等国家精品课融入教学资源和学习拓展资源，以确保教与学的效果。

2、学生学习工具参差不齐

教研室所承担的《移动UI界面设计》、《商务数据分析》等课程由于技术性强、操作难度大，相当一部分学生没有电脑，无法正常完成相关内容，造成学习效果相比较其他同学稍差，作业无法按时提交等问题。

举措：一方面老师们将这些知识点，通过一步一步边演示边讲解，单独录制成视频，让学生反复观看；另一方面鼓励学生积极发送自己的亲朋好友，尽量借用别人的电脑，完成学习任务。

3、学生自律性不足

由于没有了老师和同学在旁边的监督和对比，部分学生较难把控自己的行为，会不自觉的转移注意力或者做其他的事情，这样就回大大降低学习效果。

举措：一方面从学生个人角度，老师们应多鼓励学生要学会自我管理、自我控制；另一方面从老师角度，在设置相关教学任务时，注意选定防拖拽功能，并在授课视频中多设置一些问题，并让同学们讲这些问题的答案回复在讨论区或者以作业的形式提交。此外，老师们在课程直播中多设置一些互动环节，并适当点名回答问题，提高学生的参与程度。

虽然疫情对当前的教学秩序产生了严重冲击，但疫情也倒逼了教学方式改革，让师生在考验中成熟进步，也为未来的在线课程打造夯实了实践基础，相信在师生的共同努力下，教研室的教学质量能进一步得到提升，教学效果愈来愈好。疫情已有好转，让我们潜心教学，静待春暖花开。                          

网络营销教研室

2020年2月26