庚子年之初，突如其来的疫情在中国大地上为各行各业带来了新的考验，白衣战士逆行而上、一线工作者不畏艰难为保卫人民的生命做出了可歌可泣的英雄壮举，作为高校育人一线的战士——电子商务专业教师，也在“看不见硝烟”的战线上默默无闻地为抗击疫情尽己之力。

电子商务教研室由李艳菊、时炳艳、刘静、李建茹、陈冰冰、杨玲、王志辉、殷猛、肖丽平、任佳佳组成。其中：教授1人，副教授4人，博士（含在读）3人，硕士4人。电子商务教研室拥有一支年富力强、战斗力强悍极具硬核的教学队伍，面对疫情的挑战，彰显了电商教师勇于创新、锐意进取、默默耕耘无私奉献的精神。

一、电子商务教研室开展线上课程的主要做法及特色

一是全课程创设网络课程。电子商务教研室本期承担各类课程共13门，为了响应国家的“停课不停教和学”的号召，借助学校的“学习通”、精品在线开放课程、学习强国、i博导等平台上，建设和开设线上课程13门课程。

二是发挥优质课程的优势。《电子商务概论》课程以打造学习者就业竞争力为培养思路，以“有品位的电子商务应用人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络商务创业者”为核心目标，从知识目标、能力目标和态度目标上培养学习者的综合能力。结合电子商务行业特点，抛开传统的学科教学体系思路，重构“网商职业能力要求”环境下课程教学体系。2011年11月遴选为“河南省高校精品课程建设项目”，2013年遴选为“河南省高校精品资源共享课程”，2019年遴选为“河南省高校精品在线开放课程”。因而在此次网络教学中，持续发挥该课程的能量，在中国大学MOOC发布，共电子商务专业的学生和电子商务从业者和爱好者自主学习和研修。

三是网络课程学习资源丰富。大部分网络课程上传资源齐全，包括教学大纲（标准）、教学计划、教案、教学PPT、教学视频、作业、研讨问题等全套教学资源，满足了正常的网络学习的需要。其中，教学PPT、教学视频的储备量都在四周以上，特别是商务网站网页设计课程、电商UI界面设计课程教学储备量高达八周，其课程PV值分别达到1.8万和1.6万。

四是八仙过海多种形式并用。由于学习通上学习者众多网络拥堵严重，因而教研室老师借助超星学习通平台上传学习资源，分别以学习通、i博导、微信、QQ、腾讯会议等为工具和平台；以课堂直播、互动、沟通交流、在线答疑、讨论等为教学形式，大家边讲授边录制，边演示边互动，边传道边讨论，边授业边解惑。

三、电子商务教研室开展线上课程中发现的主要问题

为了应对疫情网络教学暂时代替了课堂教学，但是在实施过程中，出现了平台拥塞、网络卡顿，学生学习硬件、软件不齐、无法监控等问题频现。因而为了更好地应对突发情况，教研室以网络教学如何开展为主题，开展了腾讯视频教学研讨会，会上老师们结合自己的课程特点和网络教学方式进行了交流，反映了网络教学中存在的亟待解决的问题，探讨了网络教学的发展之策。

（1）目前网络教学存在的问题

 1）基础设施成为瓶颈

由于网络带宽和服务器的容量问题，面对上亿人的使用，难以承载，时不时出现卡顿，教师和学生不能适时登录并开展在线教学，出现了“学习不是一种信仰，而是一种等待”的现象，直播也成为一种奢侈。

2）学习工具缺失

电子商务的课程有相当一部分课程是技术类课程，需要电脑和软件，但是有一些学生没有电脑，没有学习软件，使得网络学习和学生自主学习有了严重的障碍。

3）网络流量配备参差不齐

家在偏远山区的学生家庭没有网络，学生主要依靠移动端流量，流量有限，也是学生无法保证及时参与学习。

4）学生自主学习的自律性不强

学生们长期以来形成了依赖学习的习惯，学习需要课堂、需要老师、需要约束，当没有了这些时，一些学生无所适从，不能有效约束自己。

（2）网络教学发展之策

1）加强老师们教学模式改革的管理和引导，以“高等教育教学模式的思考”为主题，组织老师们交流和研讨，探索提高网络教学效果的途径。

2）加强对学生主动自主学习的教育和引导，多布置作业，多检查，多反馈，以作业的完整为监控学习效果的手段.

3）对于理实一体的技术类课程，学生要尽量克服困难，配备相应的硬件和软件，实在有难度，可以利用虚拟环景的方式学习：能用笔写的用笔写，能用脑子记忆的用脑记忆。

4）学生做足预习和复习功，网络平台上以直播演示重点、共性问题与个性问题解答结合的方式进行。

总之，庚子之初的疫情使老师不仅是传道授业的教师，也是视频录制师、剪辑师，更是播音主持者。疫情也让老师的教学没有了堂上堂下之分，没有了白天和晚上之分，手机一响随时进入角色，疫情给老师创造了全方位多角色发展的空间。然而，不管教学方式和角色如何变，老师们始终具有高度的责任感和敬业精神，不断创新、勇于尝试、诚实教学！

                                          电子商务教研室2020-2-23