2015 年 “双十一”电商节已经落幕，天猫以912亿的销售额再一次激发全社会对这一新兴经济方式的革新性讨论，引起了更大的社会反响。物流电商学院在本学期结合这一行业大事所进行的专业综合实训周活动也就此圆满收官。为了巩固和展示我院学生在专业综合实训周期间的实训成果，激发学生参与专业实践的积极性，提升我校电子商务、物流管理人才培养水平，物流与电商学院于12月11日中午12：30至14:00，举行了“专业综合实训成果汇报交流会”。全院同学分网店管理、网络营销、电子商务和物流管理四组分别在E209、E210、E309和E310教室同时进行交流。院党总支书记宋之苓、原副主任李艳菊、石素真、原党总支副书记陈永刚出席了本次活动，学院电子商务教研室和物流教研室老师以及全院辅导员全程参与。

在京东商城顶岗参加“双十一”活动的学生代表汇报了自己的实训成果和感受，使同学们更加深刻地领悟到电子商务成为当今网络经济时代的新兴商务方式的客观趋势，更好地了解到网络零售企业的业务流程、交易管理、物流管理和部门架构，认识到学好专业知识的重要性。齐建伟同学说到：“企业就是一个熔炉，在这个熔炉每位有准备的人都能有所收获，凤凰涅槃。”15位代表一致表达了五点体会：一是通过实习，把理论运用到了实践中，提高了实操能力；二是工作过程中须细心、善于沟通，积极主动；三是要积极了解企业文化和企业用人标准；四是实习工作应该追求精神收获，切勿过于计较物质收获；五是要善于提高工作效率。此外，15位同学还就实习前的物品准备和实习过程中的其他注意事项提出了具体建议。”

在女裤大王天猫类目冠军的“逸阳电商”顶岗参加的同学，为大家讲述了团队在实地调研、制定策划方案中的所获所得，勉励同学们除了要扎实学习专业理论知识外，更要加强实操能力训练，要多了解专业前沿问题和市场发展趋势，这样才不至于产生“书到用时方很少”的感慨。

从知名电商代运营机构上海骏欣信息科技有限公司实训归来的同学，介绍了在“双十一”期间为客户提供售前售后客服支持的感触。他们说，电商客服工作虽然繁琐、心累，但是作为承上启下的信息传递者、用户在网购过程中的“保险丝”，通过耐心、贴心的服务可以给用户提供更好的整体体验。

听了同学们的汇报与交流后，院党总支书记宋之苓教授为同学们的诚恳态度而感动，为学生在实习期间的收获而欣慰，并呼吁大家学会把握重要问题，掌握核心技能，深刻体会实践，学以致用，通过实践了解自我与企业需求之间的差距，努力提高自身的职业能力和职业素养，为自己将来参加工作打好基础。

此次跨年级分专业的实训成果交流，不仅巩固和扩大了专业实训成果，而且加深了同学之间的交流与沟通，同学们都反映受益颇多，迫切希望我院今后能多举办这样的活动以丰富和开阔视野。

（通讯员 李佳杨）